Одним из важных и нужных направлений деятельности Ферганского немецкого центра является социальная работа, заключающаяся в оказании помощи и поддержки лицам, подвергшимся репрессиям.
Уже более пятнадцати лет в Ферганском немецком центре успешно реализуется проект «Уход на дому». Основателями этой идеи были Айхвальд Н.И. и Гейцин М.Н., внесшие огромный вклад в разработку самого проекта, и его задач.
Основной целью данного проекта является помощь в ведении домашнего хозяйства одиноким этническим немцам, относящимся к поколению очевидцев.
Для успешной реализации проекта в центре имеется стиральная машина-автомат, облегчающая труд соцработников. Выделяются денежные средства на моющие и чистящие вещества, используемые в работе, а также на медицинские защитные средства. Для подопечных находящихся в тяжелом состоянии приобретаются подгузники.

Помощь оказывают два соцработника Абдуллаева Шахида и Ахмедова Юльана – ангелы, феи – так их называют подопечные, потому что они несут им помощь, тепло своих сердец и доброту. Они на связи в любое время суток и всегда готовы прийти на помощь по первому зову. Помимо прямых обязанностей, а это закуп продуктов, медикаментов, оплата коммунальных услуг, приготовление пищи, стирка белья, уборка квартиры, вызов врача на дом или сопровождение в больницу, бритье, купание и прочие элементы ухода, соцработники также помогают поддерживать связь с родственниками, проживающими за пределами государства и, когда это случается, в организации похорон подопечных. Поэтому не удивительно, что в тяжелые жизненные моменты, они становятся самыми близкими людьми для своих подопечных, а их у каждого по пять человек. И тем тяжелее переносится каждая потеря, как уход близкого, родного человека, надолго оставляющая переживания в душе и боль в сердце.

Все подопечные с огромной благодарностью и теплотой отзываются о работе соцработников и о проекте в целом и уже не представляют жизни без такой поддержки. За возможность работать и оказывать помощь нуждающимся хочется поблагодарить всех, кто поддерживает и координирует эту работу.